8 (495) 255-33-61

Компания IBC Group приняла участие в создании нового клиентского рейтинга

Обновленный клиентский рейтинг, характеризующий качество обслуживания частных клиентов в российских банках, размещен на банковском информационно-аналитическом интернет-портале SotniBankov.ru. Компания IBC Group приняла непосредственное участие в разработке новой методики составления рейтинга.
Клиентский рейтинг формируется в режиме онлайн на основании оценок качества обслуживания в банках, которые даются пользователями портала SotniBankov.ru. Оценка качества обслуживания каждого банка является результатом ответов пользователей портала на группу вопросов, разносторонне характеризующих подход банка к организации системы обслуживания клиентов.
Ознакомиться с рейтингом и методикой его составления можно на портале SotniBankov.ru