8 (495) 255-33-61

Оценка и мониторинг уровня сервиса и качества банковских продуктов и технологий

Оценка и мониторинг уровня сервиса и качества банковских продуктов и технологий, в том числе:

• Оценка полноты представления продуктового ряда коммерческих банков.
• Оценка качественного уровня и применяемых технологий по отдельным банковским продуктам и услугам.
• Мониторинг условий, ценовых характеристик, сервисного уровня и порядка предоставления банковских услуг.
• Выявление преимуществ и недостатков банковских продуктов и технологий.
• Разработка рекомендаций по оптимизации продуктового ряда, совершенствованию порядка предоставления банковских продуктов и применяемых технологий.